“采暖費政府指導價是多層每平方米每月4.9元，但我們小區每月每平方米收5.5元。為啥我們小區的采暖費就比其他小區貴？”近日，省城康樂水電小區的居民向本報反映。
11月19日，省城康樂水電小區內，幾名業主稱，去年康樂水電小區的采暖費就是按每平方米每月5.5元收取的，業主曾問過物業公司，但物業公司收費人員也沒有告訴居民收費的依據是什么。
記者聯系到青海明珠物業管理有限責任公司西寧分公司綜合辦公室一名姓張的主任。她說，雖然發改部門確定的采暖價格是多層每平方米每月4.9元，但這是針對燃氣鍋爐定的價格，而水電小區是目前西寧少有的幾個仍在使用燃煤鍋爐的小區。從去年開始，燃煤的價格一直比較高，經過測算，如果按4.9元收取暖費，物業公司會嚴重虧損。為此，明珠物業多次向發改部門申請，希望發改部門能批準他們提高采暖費。發改部門批復說，考慮到燃煤價格較高，水電小區的采暖費可以由物業公司和業主委員會協商確定。于是，明珠物業在測算供暖成本的基礎上，和業主委員會協商，將采暖費的價格確定為每月每平方米5.5元，并向業主公示，但仍有一些業主不理解。
最后，張主任表示，如果要徹底解決水電小區采暖費高于政府指導價的問題，只能期待燃煤的價格下降或將燃煤鍋爐改造為燃氣鍋爐。現在，明珠物業正在想辦法，希望能早日實現煤改氣，把水電小區的采暖費降下來。